Rechtliche Bestimmungen für unsere Dienstleistungen
Stand: März 2024
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen der Predistrav Autowerkstatt und ihren Kunden über Kfz-Reparaturen, Wartungsarbeiten und sonstige werkstattbezogene Dienstleistungen.
Predistrav Autowerkstatt
Inhabergeführter Kfz-Meisterbetrieb
Warschauer Str. 58
10243 Berlin
Deutschland
Telefon: +49 30 4202 0155
E-Mail: [email protected]
Handelsregisternummer: HRA 12345 B
Umsatzsteuer-ID: DE123456789
Unsere Angebote sind freibleibend. Ein Vertrag kommt erst durch unsere ausdrückliche Annahme des Auftrags oder durch Beginn der Arbeiten zustande.
Kostenvoranschläge sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart. Überschreitungen von mehr als 20% werden dem Kunden vor Durchführung mitgeteilt.
Mündliche Nebenabreden bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der schriftlichen Bestätigung.
Wir führen Reparatur- und Wartungsarbeiten nach den anerkannten Regeln der Technik aus. Der Umfang der Arbeiten ergibt sich aus der jeweiligen Auftragserteilung.
Wir verwenden in der Regel Neuteile. Gebrauchte oder aufgearbeitete Teile werden nur nach vorheriger Absprache verwendet. Bei Originalteilen handelt es sich um Teile des Fahrzeugherstellers oder gleichwertige Teile anderer Hersteller.
Werden während der Reparatur zusätzliche Mängel festgestellt, informieren wir den Kunden unverzüglich. Zusätzliche Arbeiten werden nur nach Zustimmung des Kunden durchgeführt.
Es gelten unsere zum Zeitpunkt der Auftragserteilung gültigen Preise. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Rechnungen sind sofort nach Erhalt ohne Abzug fällig. Bei Verzug werden Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz berechnet.
Bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen sind wir berechtigt, das Fahrzeug zurückzubehalten (Pfandrecht).
Die Gewährleistungsfrist beträgt 24 Monate, bei gebrauchten Ersatzteilen 12 Monate. Die Frist beginnt mit der Ablieferung des Fahrzeugs.
Die Gewährleistung entfällt bei:
Bei Gewährleistungsfällen haben wir das Recht zur Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Erst nach erfolglosem Ablauf einer angemessenen Frist kann der Kunde Minderung oder Rücktritt verlangen.
Wir haften nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten unsererseits oder unserer Erfüllungsgehilfen verursacht wurden.
Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit nicht Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit betroffen sind.
Probefahrten werden nur von befugten Mitarbeitern durchgeführt. Der Kunde erklärt sich mit notwendigen Probefahrten einverstanden.
Eingebaute Teile bleiben bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Ausgebaute Teile werden Eigentum der Werkstatt, soweit nicht anders vereinbart.
Wird das Fahrzeug nicht innerhalb einer Woche nach Fertigstellung abgeholt, können wir Lagerkosten berechnen.
Nach erfolgloser Mahnung und Setzen einer angemessenen Nachfrist sind wir berechtigt, das Fahrzeug auf Kosten des Kunden zu versteigern.
Fertigstellungstermine sind nur dann verbindlich, wenn sie schriftlich als verbindlich bestätigt wurden.
Verzögerungen durch Ersatzteilbeschaffung, Rückfragen beim Kunden oder höhere Gewalt berechtigen nicht zu Schadensersatzansprüchen.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Kunden ausschließlich zur Abwicklung des Vertragsverhältnisses und im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Nähere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass wir per E-Mail kommunizieren. Wichtige Mitteilungen werden zusätzlich telefonisch oder schriftlich übermittelt.
Die Nutzung unserer Website unterliegt den dort angegebenen Nutzungsbedingungen und der Datenschutzerklärung.
Ausgetauschte Altteile werden fachgerecht entsorgt, soweit sie nicht vom Kunden zurückverlangt werden.
Die Entsorgung von Altöl und anderen Betriebsstoffen erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen.
Als anerkannte Prüfstelle führen wir Hauptuntersuchungen und Abgasuntersuchungen durch. Die Prüfung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen.
Festgestellte Mängel werden dem Kunden mitgeteilt. Die Behebung erfolgt nur nach ausdrücklicher Beauftragung.
Für Arbeiten außerhalb der Geschäftszeiten werden Zuschläge nach unserer Preisliste berechnet.
Abschleppdienste werden zu den üblichen Konditionen vermittelt oder erbracht. Die Kosten trägt der Auftraggeber.
Wir sind bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Zuständig ist die Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V.
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: ec.europa.eu/consumers/odr
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Berlin, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Änderungen dieser AGB werden dem Kunden schriftlich mitgeteilt und gelten als genehmigt, wenn der Kunde nicht innerhalb von vier Wochen schriftlich widerspricht.
Bei Fragen zu diesen Geschäftsbedingungen wenden Sie sich bitte an:
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 30 4202 0155
Post: Predistrav Autowerkstatt, Warschauer Str. 58, 10243 Berlin